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舟山海事青年文明号助力“最多跑一次”

发布时间:2017年05月19日 16:45    来源:舟山网-大海网  未经授权 不得转载

  舟山网(大海网)讯 (通讯员 王海涛 沈红芳 本网记者 吴建波)“以前办证要去杭州,来回奔波,后来在舟山本地办方便多了,一个上午就够了,而且现在还可以网上申报、邮寄送达等,真是为我们节省了大量的时间和精力。”近日,舟山宁泰远洋渔业有限公司的申报员林某从舟山海事局政务中心受理人员手里接过刚做好的海员证兴奋地说。

华志波 摄

  作为直接服务群众的一线窗口,舟山海事局政务中心“青年文明号” 服务团队始终以群众满意为落脚点,积极推进“放管服”改革,落实“最多跑一次”行政审批改革要求,全体青年勇于担当、主动作为、全面履职,助推该项便民举措快速落地,展现了“青年文明号”服务为民的青春风采。

刘继波 摄

  “最多跑一次” 行政审批改革政策提出后,该服务团队将这项政策作为提升海事政务服务水平和全面推行“互联网+海事”的有力推手,对各项行政审批项目进行认真梳理,反复推演能否实现“最多跑一次”,并及时对外公布。

  目前,舟山海事局公布“最多跑一次”事项达37项,其中海船船员适任证书签发、船员培训合格证书签发和海员证签发等8项业务,符合条件的船员可通过互联网进行申报,经海事部门审核后,制作完成的证书通过邮政快递寄送至当事人手中,实现无须到现场即完成业务办理的“跑零次”。

华志波 摄

  2013年起,浙江海事局将海员证、国内航行船舶油污保险证书改为属地办理;2015年3月1日起,海员证单位申办限制被取消,实施个人申办海员证,国际航行船舶油污保险证书下放至属地办理;2016年1月1日起,海员证可在舟山海事局签发。

  一系列权限的下放,让舟山的船员、船东及相关服务企业享受到了更便捷的海事服务,特别是对处于偏远海岛的舟山海员和船企来说,可以节省大量的时间与经济成本。

华志波 摄

  为落实好这些下放权限,给前来办事的群众带去更好的用户体验,“青年文明号”服务团队在严把受理关的前提下自我加压,主动压缩办理时限,同时设置了AB岗,在人员外出或者某项政务有大批量人员办证时,及时调配人员,保证业务办理的连续有效。通过一系列努力,政务中心实现了比法定办结时限平均提速50%的目标。

  同时,服务团队对边远小岛的群众和客运等重点航运企业开通“绿色通道”。“绿色通道”内的行政审批项目,可以比法定办结时限提速70%-80%,一些政务甚至可以当天或当场办结。

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标签:舟山;海员;海事局;政务中心;服务团队;海员证;青年文明号;办证;船员;证书
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