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最多跑一次跑出新气象

2017.04.21 姚崎锋 舟山日报

  最近,见诸报端上的一大热点便是“最多跑一次”,让大数据代替人跑,让企业、个人在办理过程中享受到了更多的便捷与尊重,这无疑是受到大量点赞的民生好事。

  众所周知,以往,很多的办理过程,总会出现这样那样的周折,等手续,要排队,更多的还要看脸色,问一句答一句,多问了还怕得罪,办事的人心里总是没底,办完了一个环节还不知道下一个环节又会有什么麻烦在等着你,原本只要一个电话能说清的,或缺了一个证件,没办法,按要求:再来一趟。说白了,就是脸难看,事难办。一件事情办好,难免要多跑几趟,如果能够顺顺利利办下来,那简直跟中了彩票一样,少不了多说几个谢谢。

  如今,我省率先提出了改革目标:让民众和企业到政府办事“最多跑一次”,好似一股春风瞬间吹遍之江大地。浙江省范围内,各级政府职能部门积极响应,不断改进政务服务水平,办事效率愈发提高,民众的获得感满满。

  在舟山,最多跑一次,更是跑出了加速度。举个笔者熟悉的“舟山海事畅通船员办证”的例子。笔者曾也在船员服务中介机构干了多年,当年舟山海事没职权办理海员证,必须挂靠有资质的单位或中介,去杭州或更远的上海、深圳、南京等地办理,时间上至少得半个月,想提前拿证还得通关系。经过一系列的简政放权,海员证有了属地办理权,海员证个人可以申办了,2016年1月1日起,舟山海事局可以签发海员证了。而如今,跟上这 “最多跑一次”的强劲东风,“办个海员证,一个上午就能搞定,而且还可以网上申报、邮寄送达,太方便了。 ”(4月16日舟山海事畅通简政放权 让船员“最多跑一次”报道)此举,无疑为舟山海员和船企节省了大量的时间与经济成本。

  舟山海事办证 “最多跑一次”只是众多政务办理的一个缩影。从不可能到可能,是行政权自我修正、破除 “懒政”作风的有效实践。有道是“制度是人规定的”,敢于、善于打破一成不变的制度,让“放管服”(推进简政放权、放管结合、优化服务)三管齐下,是新时期行政授权破茧重生的一次变革,考验的是行政权调研、策划、实施的综合能力,背后是行政权为民的一种坚定决心。

  简政放权是政府发起的一场自我革命。革命总会触及利益,但最终换来的是一片晴空。 “简政放权”是大方向,“一次办结”实际上要求政府打破各部门之间的“信息孤岛”格局,也要利用好“有形和无形的手”,双向发力,实现事半功倍。

  “最多跑一次”的生动实践,充分说明一个道理:事在人为。既然有了一个很好的开端,希望它能够越跑越快,跑入更多人的心中。

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